Starbucks Diamond Plaza

Thi thoảng mình mới qua Stb Diamond Plaza , hôm vừa rồi mình có qua mua bánh thì các bạn Barista có lấy nhầm cho mình 2 cái bánh về nhà mình mở ra mới biết , các bạn bảo hôm sau ship bù cho mình , mình có hỏi các bạn phải bù tiền thì thôi . Nhưng các bạn vẫn cứ ship lại còn tặng tui cốc cold brew . Stb luôn đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu đó là lý do kh họ quay lại khá nhiều ! Các b Barista ở đây được đánh giá là chuyên nghiệp, nhiệt tình, luôn sẵn sàng gợi ý đồ uống theo khẩu vị nếu bạn chưa biết chọn gì. Nhân viên cũng khá nhanh nhẹn, dù quán đông vào giờ cao điểm thì vẫn cố gắng phục vụ ổn định. Tôi bị rung động từ những điều nhỏ nhặt nhất giống như cái thẻ viết tay của các bạn Stb Diamond gửi tặng đến tuiii🥹 quá đáng iuuu

Mình đi các quán khác nhân viên đều chủ động hỏi khách có thanh toán thẻ Visa sẽ được free upsize. Thậm chí khách ngay trước mình nhân viên cũng báo nhưng tới lượt mình thì không. Mình có mua thẻ mới và nhân viên chủ động trừ tiền trong thẻ mình mặc dù trước đó mình đã chủ động báo chị thanh toán thẻ và giơ màn hình apple pay với thẻ Visa của mình. Khi thấy barista pha chế với ly grande mình chạy ra hỏi thì bạn ấy nói rằng “bạn nhân viên đã hỏi và chị có đồng ý thanh toán trừ thẻ Sb rồi ạ.” Cấn thêm tiếp nữa khi mình xin túi giấy vẫn là bạn nữ barista đó nói “lần sau chị xin túi thì nhớ báo trước vì bọn em cần bấm thanh toán” ??!!!??? Khúc này mình bực lắm rồi và bảo thế thôi cho chị túi nilon đi thì bạn ấy không nói gì?! (Mình xin túi vì lúc đó trên tay khá nhiều đồ lỉnh kỉnh) Mình mua vào khoảng 2h chiều ngày 14/2. Lướt review cũng thấy về tay nghề pha chế, ly nước của mình cũng tương tự. Yêu cầu full trà không đường + 1 pump syrup bưởi và uống ngọt kinh khủng… fyi, Quán lúc đó không hề đông! Và nếu có nội quy về việc túi giấy như bạn nhân viên nói trên thì quán nên để biển vì các cơ sở khác mình dùng đều không có quy định này!

mình rất thích không gian ở đây, dù hơi nhỏ và ít chỗ ngồi nhưng luôn có thể tập trung làm việc. các bạn nhân viên cũng take care mình rất tốt, hỏi han từng chút để mình chọn được đồ uống hợp khẩu vị 😋

thứ 7 vừa rồi mình với ny vừa ghé cửa hàng uống nước. bánh và đồ uống pha rất hợp khẩu vị mình. chắc chắn sẽ quay lại thêm nhiều lần nữa vì các bạn nhân viên cũng rất nhiệt tình sắp xếp bàn cho bọn mình vì đông hết chỗ