
Dịch vụ siêu tệ. Nhân viên hỗ trợ đổi người liên tục lúc cần chả có ai liên hệ. Gọi đt bàn thì nghe máy xong bắt khách chờ cả 6 phút ko thấy chuyển máy cho nhân viên phụ trách. Quá tệ hại. Say bye sớm, ko có tech còn đầy ngân hàng khác nhé !!
Nhân viên giao dịch sàn quầy 16 trưa ngày 17/12 không thân thiện, khách nói chuyện không quá nhỏ để nhập nội dung sai mà hỏi lại 2 lần.
Nhân viên quầy 12 thái độ không tốt . Đã mất thời gian tới còn không giải quyết được vấn đề. Tuyển nhân viên có học thức vào làm nhưng thái độ cư xử thua bảo vệ giữ xe bên ngoài.
Nhân viên quá thái độ. Trong khi app để là đến chi nhánh để thay đổi sdt đăng kí thì tới nhân viên trả lời rằng "điện thoại của chị thì sao em biết" Ngân hàng lớn mà có nhân viên không có tí nào là lịch sự như thứ không có học vậy.
Sáng 31/12/24 lúc 10h, tôi đến giao dịch tại Techcombank, Lê thánh tôn, Nha trang, quầy 08. Nhận thấy nữ NV nghiệp vụ kém, thái độ lv kém. Kính đề nghị Techcombank đưa đi đào tạo giáo dục lại, để khách hàng không bị bức xúc khi đến giao dịch tại ngân hàng.