The Coffee House - Út Tịch

⭐ Điểm cộng: Nước ngon, không gian thoáng, nhạc mở nhẹ nhẹ rất dễ chịu, không bị ồn như nhiều quán khác. Có nước lọc nữa nên khá tiện. ❗ Điểm trừ: Hôm nay tầm 10h40, mình ghé chi nhánh Út Tịch để mua Coco Matcha. Lúc đang order thì mình chợt nhớ ra có deal trên TikTok nên có nói bạn nhân viên đợi mình xíu. Nhưng ngay từ lúc bước tới quầy mình đã cảm nhận thái độ của bạn không hề niềm nở hay thân thiện. Khi mình lấy mã khuyến mãi đưa cho bạn nhân viên khác (lúc đó quán có 2 bạn trực), thì thái độ cũng y chang — kiểu lạnh nhạt, không chào hỏi, không cười. Mình đặt deal mua 1 tặng 1, mà cảm giác như bị nhìn kiểu… “uống chùa” vậy luôn. Mình còn dặn rõ 1 ly không đá – 1 ly có đá, nhưng cả hai ly đều bị bỏ đá. Mình cũng nhẹ nhàng nhờ sửa lại thôi mà các bạn tỏ thái độ khó chịu, không vui. Thật sự làm mình thấy rất không thoải mái — kiểu như mình đến mua mà lại giống như đang nhờ vả. Thái độ mình từ đầu tới cuối đều vui vẻ, lịch sự, nhưng đổi lại chỉ là sự hờ hững, làm cho có. Mua xong mình chỉ muốn đi về chứ không muốn ngồi lại nữa. Thật lòng mà nói, mình rất thích nước của The Coffee House, nhưng với trải nghiệm hôm nay thì mình không muốn quay lại chi nhánh này luôn.

Đồ uống tạm ổn giá cao so vs chất lượng. Không gian không đẹp và ko thoải mái lắm

Không gian quán hơi chật, khá ồn Mình order matcha latte sữa yến mạch + món tráng miệng. Đồ uống tạm ổn khống đặc sắc. Chỗ để xe hẹp Vì có việc gần đó nên mình vào trải nghiệm thử.

Quán nằm trên đường Hoàng Việt với chỗ để xe rộng rãi, nhưng ban ngày hơi nắng. Bên trong có thêm 2 tầng bên trên nên cũng khá rộng. Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng, thân thiện và chu đáo