Tiệm ăn Thương Hoài

Hiếm khi viết review dài nhưng muốn viết để động viên quán. Vô tình vừa rồi ck mình chọn Thương Hoài cho buổi tụ họp gia đình bất chợt, chứ xem review trước thì đã ko ghé rồi, nhưng ghé thì thấy quyết định đúng. - Không gian được chăm chút đẹp, nhập vibe Dalat ngay lập tức + trời độ thêm khí trời se lạnh, cứ như ở Dalat thực sự. - Đồ ăn: chef nêm nếm rất có gu, đồ ăn 10 điểm. - Phục vụ: có vẻ người nhà đang phụ giúp nên hơi lọng cọng, ko chuyên nghiệp nhưng bù lại cảm giác rất chân thành. Nếu quán đông hơn vẫn nên tuyển thêm nè. Nhưng đối với mình - người chuyên làm về mảng dịch vụ và đào tạo nhân sự về trải nghiệm Kh thì cảm giác chân thành này là cái ko “diễn” được, và mình yêu quý điều đó. - Giá cả: mn nói giá hơi cao, nhưng mình thì thấy hợp lý. Hợp lý khi nhìn vào cách quán đầu tư không gian, cách lựa chọn nguyên vật liệu. Các món đều ngon, tươi, nhất là hải sản. Tổng hoà các yếu tố, gia đình mình đã có 1 trải nghiệm trọn vẹn nên mình thấy chi phí 1 bữa ăn 1tr3 cho 5 người lớn + 2 bé nhỏ hoàn toàn hợp lý. Mình có thử nhẩm tính sơ chi phí và lượng khách thì nghĩ quán đang rất cố gắng để giữ phong độ, giữ chất lượng món ăn như bây giờ nên mình muốn viết review hơi dài này để thêm khích lệ. Chúc các bạn ngày càng đắt khách và luôn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho KH.

Món ăn: tạm ổn như các quán nướng khác, phục vụ rất chậm, chờ 10-15p mới lên được vài món Quán ăn: không gian mở( rất mở) nên hanh chế đi chiều tối do mái che cao nên rất nắng, bàn ghế hơi bám dầu xíu, nhà vệ sinh không dám vào rửa tay luôn á, xây lầu lên mà phục vụ thì k muốn lên, trên lầu thì bụi bậm bố trí như cho có (không có sẵn dụng cụ ăn uống trên lầu nên lâu… Phục vụ: không quá tệ mà nhân viên có 1 người nên đem món rất lâu, đem thiếu món dụng cụ. Quán ăn phục vụ gia đình mà tập trung về không gian Về phục vụ mong cải thiện lại và khắc phục hạn chế thay vì không gian. Mình đi khoảng chiều tối Quán tầm 4-5 bàn k quá đông mà phục vụ vẫn rất chậm tới mức có 1-2 bàn bỏ bàn và một số bàn chờ rất lâu 30-1t thậm chí hơn. Nói tóm lại là k hài lòng, trang trí thì ok mà phục vụ kiểu này k còn tâm trạng để đi chụp hình nữa.

Mình thấy nhiều bạn đánh giá động viên quán thật ! Đồng ý là quán rất cố gắng phục vụ, nhân viên cũng rất dễ thương Có lẽ nhiều khách hàng đến vì sự dễ thương, hơn là dịch vụ Vì đây là lần 2 sau 1 năm quay lại thì phục vụ vẫn vậy. Không có người làm, không biết cách phục vụ, không biết làm gì cả. Nhìn các bé nhỏ học sinh phục vụ rất tội nghiệp Mình không hiểu chủ quán là : tại sao mở quán như vậy mà không thuê người làm nhỉ ? Nếu tiết kiệm giảm chi phi thì đây không phải cách ! Mình cũng thấy có nhiều người góp Ý về vấn đề thuê nhân viên, ngoài ra cũng có rất nhiều em bé rất trẻ dưới tuổi lao động mình thiết nghĩ nên đề nghị cơ quan đến kiểm tra Và cái cách chủ quán chửi khách hàng trên google là hiểu cách vận hành của quán này rồi. Đặc biệt câu nói : “hay Anh ăn đồ hư quen rồi” Thử hỏi, giữa trung tâm hoà thành năng động, một cái quán vẽ bề ngoài có vẽ đẹp, nhưng bên trong bóc lột lao động trẻ em, chủ quán nói chuyện không tôn trọng khách hàng như vậy lệu có xưng đáng tồn tại không ? Tôi đã gởi đơn lên cơ quan công an phường Long Hoa về quán sử dụng lao động dưới 16 tuổi, cưỡng ép lao động nặng nhọc ! Các bạn hãy đên trải nghiệm, và đánh giá 1Sao để quán nên tôn trọng khách hàng và người lao động lại

Trãi nghiệm không tốt. Phục vụ gà mờ, đồ ăn mắc 1 con mực 143k, bò tảng mà như lá lúa, tính tiền lộn lên lộn xuống. Lên món lâu khách phải tự lại quầy hối mới có ăn.