
thái độ nhận viên kém, cầm giấy tờ quan trọng của khách xong lại đưa cho nhân viên khác mà nhân viên khác k thèm cầm bỏ dì nói chuyện để giấy tờ tại đó. Và nhân viên hỏi những câu ngớ ngẩn
Nhân viên chậm chạp và thiếu trách nhiệm làm ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng.
Dịch vụ kém, nhân viên thiếu sự chuyên nghiệp nghiêm trọng làm mất thời gian của khách hàng. Thủ tục rườm rà không khoa học, thiếu sự linh động trong xử lý hồ sơ.
Chờ quá lâu. làm việc siêu lâu luôn ạ. ai cần gấp thì nên tránh để khỏi mất thời gian 🙂 …
Dịch vụ tệ, nhân viên vô trách nhiệm và thiếu sự chuyên nghiệp nghiêm trọng làm tổn hại về cả thời gian và tài chính của khách hàng. Cách trả lời của dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng thể hiện sự vô trách nhiệm của ngân hàng. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ của ngân hàng này.