
Trưa nay mình có ghé quán mua trà tắc thái xanh nhưng trải nghiệm khá tệ. Quán có 3 bạn nhân viên trong quầy, tuy nhiên không ai ra nhận order hay chào khách. Khi mình chủ động hỏi thì một bạn chỉ nói mình lại quầy để order, còn hai bạn còn lại vẫn đang nói chuyện với nhau. Mình nghĩ việc chào hỏi và chủ động hỗ trợ khách là điều rất cơ bản trong dịch vụ. Mong quán có thể xem lại cách phục vụ của nhân viên để những khách sau có trải nghiệm tốt hơn.
Nhân viên làm món lâu, người tới sau làm trước người tới trước làm sau rất mất thời gian
Làm lâu order trước nhưng phải đợi làm xong hết tất cả mới ra giao???
trưa nay mưa mà nhân viên không 1 câu chào và không đưa nổi 1 cây dù, đến mà 2 nhân viên có mặt ở đó chỉ đứng trong quầy nhìn ra mình ngoài mưa phải chạy vào oder, thiếu sự nhiệt tình. Mình đã có một trải nghiệm thực sự tệ
Tr ơi, quán làm nước nhanh , ngon mà nhân viên còn dễ thương nữa, nhân viên chào cái muốn mua hết nguyên menu luôn.