Trung tâm tiêm chủng VNVC Mỹ Đình

Hôm nay mình vừa đi tiêm ở cơ sở VNVC Trần Hữu Dực, Mỹ Đình. Trước khi đi mình đã hỏi tổng đài để hỏi rõ về thời gian làm việc của trung tâm và được xác nhận là làm xuyên trưa, không nghỉ. Lúc vào trung tâm, bác bảo vệ hướng dẫn gửi xe dưới hầm và bảo lên lễ tân xin vé để được miễn phí gửi xe. Tuy nhiên, sau khi tiêm xong và ngồi theo dõi khoảng 30 phút, đến tầm 11h30, mình chuẩn bị ra về thì phát hiện không có một ai ở quầy lễ tân. Mình định xin vé gửi xe nhưng chờ mãi không thấy nhân viên nào. Mình có hỏi một chị điều dưỡng/người điều tá ngồi gần đó thì chị ấy thản nhiên bảo: “Nhân viên lễ tân đi hết rồi em, lên tầng 2 ăn trưa hay gì đó rồi.” Không hề có ý định hỗ trợ hay liên hệ để gọi nhân viên xuống. Cảm giác như kiểu “muốn thì tự lên gọi”. Trong khi đó trung tâm lại khẳng định làm việc xuyên trưa – vậy mà nhân viên lễ tân lại tự ý rời vị trí, bỏ mặc khách hàng? Ra hỏi bác bảo vệ thì bác ấy còn quay mặt đi như không thấy vấn đề, khiến mình càng thêm thất vọng. Mình đứng chờ trước quầy nhưng không ai xuất hiện. Ở đây mình không phải tiếc vài chục nghìn tiền gửi xe, mà thất vọng về chất lượng dịch vụ và thái độ làm việc của cơ sở này. Đặc biệt là trong bối cảnh trung tâm lúc đó không hề đông khách. Hy vọng VNVC xem lại khâu vận hành và đào tạo nhân viên tại trung tâm này để tránh gây phiền hà cho khách hàng như trường hợp của mình.

Khuyên các moms có bé nhỏ dưới 1y thì cân nhắc. Khách lẻ chờ 2 tiếng đồng hồ không đến lượt, con nhỏ chờ đợi mệt mỏi. Quá đông, dễ lây các bệnh truyền nhiễm, nên có mời mua gói cũng xin từ chối. Vaccines giá cao hơn các Trung tâm khác, mà điểm nào cũng kém hơn. Chuyển về sống khu vực gần nên đi tiêm thử, thật sự không chịu nổi, quay về chỗ Trung tâm cũ - không phải chờ đợi, khám tư vấn kỹ và nhanh, phòng tiêm có 2 y tá hỗ trợ, giá vaccines rẻ hơn 20% dù là tiêm lẻ. Nể mấy moms đi VNVC thực sự.

Mình đã đi tiêm tại VNVC và cảm thấy siêu yên tâm. Trung tâm sạch sẽ, không gian thoáng, khu vực chờ thoải mái, có cả khu vui chơi cho trẻ em. Nhân viên hướng dẫn, tư vấn nhiệt tình, giải thích rõ ràng từng bước nên không bị bỡ ngỡ. Bác sĩ và điều dưỡng làm việc chuyên nghiệp, tiêm nhẹ tay, trước và sau tiêm đều được theo dõi cẩn thận. Thời gian chờ không quá lâu. Đặc biệt yên tâm Vắc-xin có nguồn gốc rõ ràng, giá cả minh bạch. Cảm thấy siêu hài lòng về VNVC☺

cúm mùa đang bùng phát nên phải đi tiêm thôi , hôm nay đến vnvc tiêm mặc dù đông nhưng mà vẫn được phục rất nhanh chóng và tận tình