Ngân HàngKhánh Hòa
Vietcombank Nha Trang
3.6
(84 đánh giá)Đi nhiều ngân hàng rồi nhưng chưa từng thấy ngân hàng nào tệ như ở đây. Đợi mãi mới đến lượt thì giao dịch viên quầy 2 yêu cầu sang quầy khác. Hỏi quầy nào thì chị ấy lơ luôn. Nhân viên gì mà ko thèm chào khách 1 tiếng, thái độ tất cả giao dịch viên đều rất tệ thua xa bác bảo vệ nữa, và thua xa các ngân hàng khác. 2. Quy trình rườm rà rắc rối. Rõ ràng trước h đều chuyển khoản rút tiền bth tự nhiên h bắt phải đăng kí kyc. Mà đợi cũng lâu nữa, thay vì họ chuyển hồ sơ cho nhau tự xử lý thì họ lại để khách xếp hàng lại từ đầu. Nhân viên thì chưa đc train rõ ràng, khách đến làm còn phải lật sổ ra xem quy trình, đi hỏi đồng nghiệp. Rồi lúc tôi yêu cầu làm nhanh hơn thì họ mới bắt đầu đốc thúc nhau duyệt hồ sơ của tôi, để r nhận lại câu trả lời "duyệt cái gì em nhỉ". Đi rút tiền có 5tr bạc mà đổi quầy đến 4 lần, đợi hơn 30p. Ngân hàng làm ăn lôm côm thế là cùng. Dù tôi có kyc chưa hay không thì chưa thấy ngân hàng nào tệ và dởm như ngân hàng này.
Bạn tiếp tân hống hách, ăn nói không lể độ với người việt kiều/lớn tuổi. Yêu cầu ban quản trị kỷ luật bạn nầy. Nếu bạn không thích hợp với công việc này, yêu cần bạn nên đi tìm việc làm khác thích hợp với mình hơn, chẳng hạn như công việc có thễ mắng chửi người khác! Ban quãng lý: nhân viên của bạn đã làm mất một khách VIP chỉ vì một nhân viên thiếu lễ độ. Các bạn phải biết không dễ gì để tiếp cận thêm một tài khoản trong khi có khi hàng chục ngân hàng khác trên đất nước đều làm cùng một dịch vụ như bạn. Đến đây vào lúc 9:30 ngày 29/10/25.
Hôm nay lần đầu đến chi nhánh mới này, hài lòng hết sức về giao diện thân thiện, xinh đẹp của văn phòng và cả dàn nhân viên. Mình đã được hỗ trợ rất tận tâm và nhanh chóng của một anh tại quầy giao dịch số 7.
Bỏ tiền vào nuốt tiền xong bảo trì máy, k nhả tiền lại, gọi tổng tài chi nhánh Lê Thánh Tôn như trên google để sđt thì nv bắt máy nc vặn vẹo, hỏi mình tìm phòng giao dịch hay chi nhánh, mình kêu chỉ biết nằm trên đường Lê Thánh Tôn thôi chứ pgd hay chi nhánh cái này mình k rõ, bắt mình phải nói cho đúng mới nói chuyện tiếp. Lạy luôn á trời. Sao con gái mà nc k có xíu nào ra dáng người đàng hoàng có học cư xử vô văn hoá.
Hôm nay vô cùng hài lòng với sự hỗ trợ cực kỳ nhiệt tình ở đây. Mình được cả anh HĐT tại quầy số 7 hỗ trợ nhẹ nhàng, nhanh gọn và bạn nữ nv ĐTXT Khu vực tư vấn 01 giúp đỡ xử lý hồ sơ. Cách nói chuyện rất dễ thương và vui vẻ.
