
Em không biết trả nghiệm của mọi người như thế nào nhưng cá nhân em một người đã đến cùng với gia đình vào dịp 31/8/2025 em cảm thấy quán khá ok, các món về vịt khá đa dạng. Nhân viên ở đây em thấy k nhiệt tình lắm trừ một chị nhân viên nữ ở đây khá dễ thương, dễ gần. Nói chung thì chất lượng cũng ở mức ok nhưng không gian trong nhà của quán khá bé, còn có bàn trên tầng nữa nhưng em chưa trải nghiệm. Mọi ng lưu ý giúp em là ăn ngoài trời không có quạt đâu nhe chỉ có hệ thống phun nước tự động để làm mát cho khách ngồi bên ngoài thôi ạ
Chủ nhật ngày 27 tháng 7 khoảng 6h sau khi đến quán và k có chỗ , khu vực ngoài trời k có quạt và nhân viên kb xử lý vợ chồng mình phải ra về thì hôm nay thứ 5 ngày 31 tháng 7 lúc 22h20 mình có đến lấy đồ đặt trước,phải mất 3 lần gọi điện và đặt qua zalo của quán bạn tư vấn mới chốt được đơn của mình và tư vấn chính xác giá món(trước đó b tư vấn combo 2 người giá hơn 400), đi từ cổng vào đến quầy khoảng 15 bạn nhân viên nhưng mình k nhận lại được hướng dẫn cũng như phép lịch sự cơ bản là chào khách hàng trong khi các b ý khá là rảnh, hát hò trêu đùa và tự ý bật nhạc trong khi mình thấy các sếp đang họp, mình khá kì vọng 1 thương hiệu lớn, có nền tảng tốt đã làm việc tại HN và SG lại có dịch vụ"kém" so với nhà hàng cùng khu vực, ngoài phần đóng gói đầy đủ và đồ ăn kèm khá đầy đặn thì phần rau ăn kèm cảm giác rửa chưa sạch, quán xem được review của mình thì nên xem lại quy trình làm việc của nhân viên, đặc biệt là bộ phận chăm sóc khách hàng, mình quay lại sau gần 1 tuần khai trương nhưng thật sự thất vọng hơn là kì vọng.
Quán mới mở vào ăn thử. trải nghiệm cá nhân thấy tệ. - Nhân viên phục vụ ko nhiệt tình. - Vào ăn lúc 2h hơn. Nhân viên báo bếp nghỉ nên ko nhận làm thêm món. Mà quán ko ghi giờ bán hàng rõ ràng. Mất công đưa gia đình vào mà ăn ko đủ no. - Chất lượng đồ ăn bình thường, ko đặc sắc. - Quán vắng tanh như chùa bà đanh.
nhân viên tầng 2 thái độ nhất là bạn nữ , đặt bàn trước nhưng k chuẩn bị gì , 3-4 bàn làm cũng 2 tiếng mới dc 3-4 đồ , nồi lẩu vịt thì hôi bảo nhân viên thì kêu kb đi mà hỏi bếp
Đồ ăn ngon nhân viên nhiệt tình chu đáo