Cà Mau

Chi nhánh tôi đến chi nhánh phường 5 và đợi rất lâu. Chỉ có hai khách đang làm việc với nhân viên còn những khách khác đang ngồi chờ. Chất lượng phục vụ rất tệ.

hôm nay cập nhật sinh trắc học.Nhân viên tư vấn nhiệt tình,tuy nhiên dịch vụ quá chậm trong khi không quá đông khách vào buổi trưa. chỉ vì một khách hàng mà để 4-5 người đợi khoảng 20 phút.tôi phải vào nhắc nhở thì mới tới lượt mình.ngoài vấn đề trên mọi thứ hoàn hảo.

Bảo vệ hách dịch, nạt nộ khách.... Mình ghé ngân hàng để tính nhận cái thẻ ATM, đến hẹn nhận thẻ, lúc đó Ngân hàng mở cửa kéo có 1/2 cửa. Xong vừa tới cửa bị ông bảo vệ già đuổi như đuổi tà... đi ra... đi ra..đi ra... hết giờ rồii!!! Ủa?? Hết giờ thì nói nhẹ nhàng không được hả?? Ngay lúc đó có 1 anh bảo vệ trẻ lại bảo mình là em trai ơi mai ghé lại dùm anh nhe em, hiện tại hết giờ làm việc rồi! Em thông cảm nha em! Nghe mát dạ hơn nhiều!!! 1 già 1 trẻ thể hiện trình độ tri thức khác nhau liền!

Hôm nay 14 tháng 01 năm 2022. Tôi vô ngân hàng để chuyển tiền lên saigon cho Cha tôi mỗ sớm vốn đang rất gấp . Gặp bác bảo vệ kêu quét mã QR covic mới cho vô . Tôi mở ứng dụng ra để quét nhưng ko biết cách quét mới nhờ bác bảo vệ là " chú chỉ dùm cho con quét đi lần sau con vô con tự biết quét ko cần chỉ nửa " . Bác ấy nạt t là " ko biết thì ghi giấy đi lu bu lắm rảnh đâu mà chỉ mất thời gian . Tôi nghĩ chắc bảo vệ bận nhìn người ta vô ra để gọi báo y tết nên bận .đành ngồi xuống lọ mọ mà ghi giấy tức muốn rớt nước mắt . Thế mà chú bảo vệ gọi chị phía sau tôi là "đọc họ tên đi ghi dùm cho ". Trời ạ , năm nay tôi 33 tuổi lần đầu tiên vào 1 cái ngân hàng có nhân viên tệ đến vậy luôn á quý dị . Vậy mà tôi còn định sau khi chuyển tiền thì mở luôn thẻ bên này để tiện giao dịch khi cần nữa chứ. 1 ngân hàng lớn như vậy ko ngờ lại thuê nhân viên chưa được đào tạo phép lịch sự vào làm việc . Đáng nể phục thật đấy ạ .