
Giặt giày thì giá cao hơn thị trường nhưng vẫn kệ cho giặt mà khi cầm đôi giày về cảm giác quá tệ. Mình nghĩ nên dừng dịch vụ lại thay vì để mọi người đánh giá ngày càng tồi tệ hơn.
Nhân viên tư vấn nhiệt tình và hỗ trợ tận tình khi có vấn đề phát sinh! Vệ sinh giày mình cảm thấy chưa hài lòng nhưng do cần giày để sử dụng và bạn nhân viên đã nhờ mình tạm sử dụng giày trước sau đó các bạn xin nhận lại giày của mình để vệ sinh lại một lần nữa! Thái độ chăm sóc và phục vụ khách hành của các bạn khiến mình bớt giận nhưng cần cải thiện chất lượng vệ sinh hơn để khách hàng của các bạn k có trải nghiệm như thế này
Mình đến tiệm chi nhánh Hoàng Diệu - Quận 4 có nhu cầu tẩy ố giày, không có nhu cầu vệ sinh giày và có nói rất kỹ về vấn đề này. Nhân viên tư vấn nói không rõ có tẩy ố không nên có hẹn hôm sau kỹ thuật gọi tư vấn. Ngoài ra hạng mục lên đơn hàng trên app không có tẩy ố nên để tạm là vệ sinh giày và nói mình chờ kỹ thuật gọi. Kỹ thuật gọi tư vấn tẩy ố trễ, cuối cùng là đôi giày, tiệm lại đi lấy vệ sinh giày theo hóa đơn của nhân viên đã lên hôm trước. Thứ mình cần thì tư vấn trễ, thứ không cần thì đi làm luôn và lên bill tính tiền.
dịch vụ tốt, hỗ trợ xử lý nhanh kịp thời và chuyên nghiệp khi có phát sinh, xưởng có giao thiếu 1 bao đồ giặt của mình nhưng shop đã liên hệ lại giao tận nhà cho mình ngay sau đó sẽ ủng hộ thường xuyên
khi mang giày ra tiệm để vệ sinh mình nghe giá đã nghĩ là chắc tiệm có công nghệ gì đó giặt sạch thơm như mới nhưng không, nhận giày ngỡ ngàng luôn ạ, nó như chưa giặt. cạn lời.