Highlands Coffee

Chưa đi cái Highlands nào mà thái độ nhân viên tệ như ở chi nhánh này Mình ghé buổi tối (29/9) tầm gần 10h, mặc dù giờ đóng cửa là 11h tối nhưng lúc mình đậu xe vào thì mặt nhân viên đã kiểu không muốn nhận khách, các bạn nhân viên cứ đứng nhìn nhìn rồi nói chuyện to nhỏ với nhau Lúc mình order là chưa đúng 10h tối nữa (xem bill sẽ rõ) mà các bạn không nhận làm món đá xay :)))) trong khi đi chi nhánh Mạc Đĩnh Chi q1 bên đó họ vẫn nhận order bình thường Cách giờ đóng cửa tận 1 tiếng nhưng các bạn lấy lý do "vắng khách" nên đóng luôn lầu 1, chỉ cho khách ngồi dưới trệt, trong khi nhu cầu của khách đang muốn ngồi ngoài ban công Tất cả những yếu tố trên khiến trải nghiệm của mình vô cùng tệ, mặc dù mình đang muốn đến ngồi ăn cái bánh, uống miếng nước trong 30p để đi công việc khác, nhưng thái độ nhân viên cũng như cái "quy định ngầm" giữa nhân viên và quản lý với nhau khiến khách hàng không được trải nghiệm thương hiệu một cách trọn vẹn. Các bạn tự ý không nhận làm món đá xay, không phục vụ tầng trên, trong khi cách giờ đóng cửa 1 tiếng, mình chưa thấy Highlands nào thái độ như vậy luôn

Quán có 2 tầng. Tầng trệt bày trí bàn thấy hơi bức bách chật chội. Tầng 2 thì thoáng mát. Bàn ghế rộng rãi, nhiều chỗ ngồi. Có cả ban công hóng gió. Chỗ đỗ xe dễ đỗ. Ngay góc đường nên khá thoáng với view đẹp. Đồ uống giá rẻ hơn chi nhánh khác 1 tí. Đồ uống pha ngon

Quán không gian thoáng, Nước uống ổn. Ngồi làm việc ok. Chú Bảo vệ thân thiện.

Quán hơi bé dù đã có thêm 1 tầng trên nữa. Đối diện quán có 1 nhà cơ man là cây xanh um tùm mát cả mắt. Chú giữ xe cẩn thận chăm chỉ, mấy bé tại quầy dễ thương lễ phép. Menu như các HL khác, làm nước nhanh và sạch sẽ. Trên lầu có những mảng màu của tranh Đông Hồ dễ thương