
Không gian khá thoáng. Tuy nhiên chất lượng món ăn khá thất vọng. Muỗng nĩa còn dính nước không khô ráo, cơm + gà không nóng... Vị gà sốt K vẫn không đổi cay ngọt vừa phải. Điểm cộng là nhân viên làm đúng yêu cầu của khách (kêu ít cơm thì lấy ít cơm 😄). Cần cải thiện thêm.
Quán rộng rãi, thoáng đãng, khá sạch. Mình gọi 1 phần cơm gà viên vs 1 xiên gà. Cơm gà ăn ngon, gà khá nhìu vs vừa vị, ăn 1 phần là đủ no. Còn gà xiên mình thấy bình thường, khá dính, khó cầm ăn. Dịch vụ tốt, bê tới tận nơi.
Cửa hàng rộng rãi, vắng khách hơn những chi nhánh khác mình đi nên khá thoải mái, phục vụ nhanh. Kem socola 7k, kem vani 5k quá ổn áp. Điểm trừ là nhân viên chưa dọn dẹp kỹ, sàn nhà còn bị ướt nhiều chỗ chưa lau.
Quán Lotteria nằm ngay dưới cầu vượt metro, ga Thảo Điền. Quán khá rộng rãi, thiết kế thoáng. Món ăn thì vẫn như các cửa hàng khác trong hệ thống. Đề nghị bán lại món gà sốt cay. Cửa hàng này để ý có bố trí mấy dãy bàn có thể ngồi làm việc được. Giá ổn, nhân viên phục vụ ok.
21/2/2026 mình tới lúc 18h30 đã order xong xuôi và trước mình có 2 khách order ăn tại quán còn mình mang về. 2 khách đó đã được phục vụ còn mình phải chờ thêm 30 phút (19h00 mới có phần order) tuy nhiên trong thời gian mình chờ có một vài shipper đến được phục vụ trước, có người đến sau khi mình chờ 20’ và được phục vụ trước cả mình? Quán nên coi lại cách quản lý nhân sự của mình cũng như việc quản lý thời gian. Mình chờ rất lâu cho phần ăn của mình trong khi khi shipper đến là được nhận ngay lập tức.