McDonald's Giga Mall

Chi nhánh gigamall ở thủ đức ngày 23/12/2025 vào lúc 14h30 khi tôi order 2 tặng 2 gà, có đưa ra 2 cánh và 2 ức, tôi có yêu cầu 2 bạn áo đen đổi cho tôi 2 cánh thành 2 ức thì 1 trong 2 bạn bảo là đổi thành ức thì đợi 50 phút lận chị. Tôi có hỏi chính xác lại" đợi tới 50 phút cho 2 ức lận hả em? " . Thì bạn áo đen mới kêu " đúng rồi chị ". Có nhân viên nào mà kêu khách đợi cho 2 miếng gà vậy???? Hay ko muốn đổi cho khách thì nói thẳng 1 câu, chất lượng đào tạo nhân viên bên mcdonald chi nhánh giga tệ quá, tôi sẽ đánh giá lại trên ggmap và các diễn đàn mạng xã hội khác. Lúc tôi đứng đợi 1 lúc lâu thì có bạn áo xám ra đổi nhưng đổi nhầm thành 4 cánh , xong bạn có vô để đổi lại, được nhất là các bạn áo xám thấy đợi lâu thì ra chủ động đổi cho khách, mong khách thông cảm các thứ. Chi nhánh cần xem lại cách nói chuyện, thái độ và cách cư xử với khách hàng. Tôi không nhìn rõ tên, nhưng bạn áo đen là nữ, đeo kính đen. Cuối có ảnh bạn đó

Ngày 07/11/2025 - 21h10 mua 2 cái bánh cho đúng 1 phần đựng tương bánh thì nguội, hỏi xin con nhân viên đeo kính, ốm ốm nhỏ con, thì nó lí do này lí do kia nên ko lấy thêm đồ đựng tương được, chỉ là 1 miếng giấy nhỏ đựng tương thôi mà nó nói bla bla nghe ko chấp nhận được, xong đồng ý vô lấy thêm đồ đựng tương nhưng MẤT HÚT!!!! Phục vụ thái độ quá tệ, rất mong quản lí xử lí nghiêm với người nhân viên vô trách nhiệm này !

Đặt hàng qua shoppe liên tục giao thiếu món, k thể liên lạc được.

Quán đông đúc vào cuối tuần nhưng nv nhiệt tình, ra thiếu món nhưng nhắc nhở có nhanh nhóng hổ trở cho mình.