Siêu thị Bách hoá XANH

Mình đến mua đồ đưa 200.000đ mua hết 18.000đ, bạn nữ nhân viên thối 82.000đ và khẳng định mình chỉ đưa 100.000đ, còn mở tủ tiền cho xem và chỉ mình tờ 100.000đ ở trên là mình đưa. Khi mình yêu cầu kiểm tra camera thì mới xác nhận mình đưa 200.000đ. Bạn nam hỗ trợ check cam rất lịch sự và xin lỗi, nhưng nhân viên nữ thối nhầm tiền không xin lỗi, thái độ khó chịu, còn nói “ủa phải trả lại 100k hả”. Trong khi đó là nhầm tiền của mình. Làm việc thiếu cẩn thận và thiếu chuyên nghiệp.

Lại xếp hàng thanh toán, chị phía trước đc mua 1 tặng 1 nên đi lấy thêm, thấy v tui lại để giỏ lên kệ cbi thanh toán, khi thanh toán xg nvien thanh toán cho bạn kia bơ mình, mình có nhìn bạn xg bạn dòm lại r thanh toán tiếp . Đỉnh điểm là sau đó bạn lại thanh toán cho bạn tiếp theo nữa bơ mình tiếp. Thực sự ko bt nói gì, tui tức trả hàng về luôn, ko tôn trọng khách hàng chút nào.

Chưa bao giờ mua sắm BHX mà rất bực với cách làm việc của các nhân viên thu ngân ở đây. Tính tiền rất chậm, nhân viên chưa hỗ trợ nhau trong tính tiền cho khách như các BHX khác. Giờ cao điểm xếp hàng rất đông mà khi tính tiền, "cô ơi rau mua 1 tặng 1"- khách chạy đi lấy thêm 1, "cô ơi chai nước mua 2 tặng 1"- khách chạy đi lấy 2 chai, "cô ơi,..." mặc kệ dòng người xếp hàng phía sau- họ không mua hàng giảm giá hay hàng tặng của BHX. Haizz... Nhân viên sẵn lòng tư vấn giá cả từng món cho khách khi khách đang tính tiền, phía sau dòng người cứ dài ra. Sự việc tiếp diễn đến lần thứ 3, tôi hứa sẽ không bao giờ trở lại BHX 639 Tạ Quang Bửu mặc dù rất tiện gần nhà.

Giá rẻ, hàng hóa chất lượng hơn so với trước đây. Góp ý tý: Mùa dịch để giúp khách hàng mua sắm thuận tiện/nhanh, hạn chế tiếp xúc, Cửa hàng nên phân loại/đóng gói trước 1 số mặt hàng rau củ quả. Rất cám ơn ơn