
ℹ️ Mình thấy BHX sẽ có 2 size cửa hàng, 1 là size nhỏ thường nằm trong giữa các chợ truyền thống chỗ để xe rất chật, 1 là size to nằm tách biệt chợ, hoặc nằm gần siêu thị ℹ️ Cửa hàng này là size to, rất nhiều đồ thực phẩm khô + tươi sống, nhu cầu không quá cao thì mua ở đây có thể thay thế siêu thị trong vài trường hợp vì ở đây tập trung chính vào hàng thực phẩm, không có các đồ linh tinh như siêu thị ℹ️ Chỗ để xe siêu rộng, cực kỳ thoải mái, cảm giác như 1 nửa diện tích dùng làm bãi xe, đây là điểm mạnh của mấy cái BHX size to ℹ️ Hệ thống tích điểm bên BHX, TGDD, ĐMX này thực dụng hơn hệ thống bên FPT, Long Châu nhiều ℹ️ Có điều chưa ưng là thỉnh thoảng vẫn thấy rau bị úng, hư hỏng nhẹ vẫn được bày bán, tình trạng này ở địa điểm BHX nào cũng gặp
Hôm nay em có ghé Bách Hóa Xanh mua đồ theo chương trình săn seal trên gr, deal có 2 trái mướp giá 5k. Tuy nhiên do chương trình này yêu cầu thanh toán bằng tiền mặt, mà lúc đó em không mang tiền mặt, chỉ có chuyển khoản. Em cứ nghĩ chắc phải để lại hàng, nhưng rất bất ngờ là chị nhân viên thu ngân đã linh động cho em nợ lại 5k, hẹn lần sau ghé trả. Một số tiền không lớn, nhưng cách xử lý rất dễ thương, nhẹ nhàng và đặt khách hàng lên trước, khiến em cảm thấy thật sự cảm kích. Nên vừa về tới nhà, em phải làm bài rw về cảm nhận của em. Bản thân em cũng đang làm trong ngành dịch vụ, nên em hiểu rằng không phải lúc nào quy trình cũng cho phép linh động. Nhưng chính sự linh động nhỏ đó lại tạo cho khách hàng cảm giác được tôn trọng và tin tưởng. Cách phục vụ của BHX khi em đi mua sắm, đôi khi em phải học hỏi cách phục vụ này để làm việc với khách hàng của em ạ Em xin gửi lời cảm ơn đến nhân viên (đặc biệt chị Ngọc Châu, chị thu ngân ngày hôm nay cho em nợ 5k 😄) và Bách Hóa Xanh, mong cửa hàng luôn giữ được tinh thần phục vụ tốt như vậy. Đây cũng là để em học hỏi thêm về cách làm dịch vụ khách hàng trong công việc của bản thân. Em cảm ơn ạ 💗💗💗
Bách Hóa Xanh là địa điểm mua sắm tiện lợi, đa dạng mặt hàng từ thực phẩm tươi sống đến đồ dùng thiết yếu hàng ngày. Tôi rất hài lòng khi mua sắm tại đây, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên và bảo vệ. Nhân viên luôn nhiệt tình, nhanh nhẹn và sẵn sàng hỗ trợ khi tôi cần tìm sản phẩm hay cần tư vấn. Bảo vệ thì thân thiện, luôn nở nụ cười và hỗ trợ khách giữ xe an toàn, chu đáo. Cửa hàng được sắp xếp gọn gàng, hàng hóa tươi ngon và giá cả hợp lý. Việc thanh toán cũng nhanh chóng, không phải chờ đợi lâu. Tôi đánh giá cao sự chuyên nghiệp và thân thiện của đội ngũ tại Bách Hóa Xanh – đây chính là lý do khiến tôi luôn tin tưởng và quay lại mua sắm thường xuyên.
Đó giờ rất hay mua đồ ở đây vì thấy bảo vệ nhiệt tình, nhân viên cũng ok. Nay ghé mua đợi tính tiền mà có cô nhân viên cứ nhăn nhó lèm bèm 1 việc nội bộ trong khi khách đứng đợi khá đông mà thấy khó chịu vô cùng
Nhân viên thân thiện vui vẻ , hàng hoá đa dạng , nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn , bãi giữ xe rộng rãi sắp xếp gọn gàng