Mua SắmTP. Hồ Chí Minh
Siêu thị Bách hóa XANH
3.9
(137 đánh giá)Trải nghiệm mua hàng vào 7h46 ngày 18/11 cực kỳ tệ. Khách đến quầy phải kêu tính tiền dùm thì mới có người chạy lại tính tiền vì lo đứng nch. Thái độ quản lý nữ lòi lõm, làm việc k chuyên nghiệp. Lúc tính tiền thì số tiền sau ghi giảm giá k ghi rõ để khách hiểu lầm nhưng k có động thái xin lỗi hay nch dễ nghe mà chỉ cố gắng vạch ra cho khách thấy là khách sai và k biết tính tiền giảm giá. Sáng sớm đã vào để mua gấp đi làm còn phải tính xem giảm 30% là bao nhiêu tiền hả??? Chênh nhau 4k chả là bao nhưng đánh giá vì thái độ cư xử. Cảm thấy qly nhưng cư xử k bằng những nhân viên cấp dưới khác trong cửa hàng!!!
Nhân viên nam còn biết dạ thưa nói chuyện lịch sự với khách. Trong khi bạn nữ mặc áo xanh pha vàng hình như là quản lý thì nói chuyện ko xưng hô trống ko, nghe như mệnh lệnh. Khách góp ý thì ko có xin lỗi mong thông cảm gi hết còn có thái độ chối bỏ . Như vậy rồi chỉ cho nhân viên làm việc sao đây.
Nhân viên tên Uyên ( giọng bắc , lớn tuổi ) cần đi học lại thái độ để làm việc Quản lí tên Phương cũng nên học thêm để quản lí nhân viên
Bảo vệ chẳng thèm để ý đến khách hay tài sản của khách, ngày 15 tháng 10 tôi vào mua đồ xong đi ra thấy mất trộm, hỏi bảo vệ thì bị ý kiến, thái độ, dửng dưng. Bảo vệ mà khách mất đồ tự chịu thì bảo vệ cái gì? Bảo vệ cái điện thoại với cái ghế à? Chẳng có một tí gì gọi là thái độ làm việc nghiêm túc hay trách nhiệm, đi làm chỉ để bào tiền bách hóa chứ chẳng làm gì cả yêu cầu có cách giải quyết thái độ làm việc của bảo vệ này
khách hàng cần không gian mua đồ, ko phải cái bar, mở nhạc um sùm, ghét quá bỏ về ko mua nữa
