Highlands Coffee Saigon Post Office

Quán trung tâm nhưng nhân viên rất ít khi dọn vệ sinh , chẳng khác nào 1 quán nhậu chưa dc dọn dẹp cả. Khu vực tầng 1 thì k có thùng rác hay chỗ để rác, nhân viên thì k thường xuyên dọn dẹp

Quán cafe Highland ngay bên cạnh Nhà thờ Đức Bà có không gian rộng rãi và ấm cúng, ngồi vào là thấy dễ chịu ngay. Đồ uống pha ngon, vị ổn định, nhạc mở nhẹ nhàng tạo cảm giác thư giãn. Chỗ ngồi bố trí thoải mái nên rất phù hợp cho cả làm việc lẫn trò chuyện. Tuy nhiên, điểm trừ là máy lạnh hơi mạnh nên đôi lúc lạnh quá. Ngoài ra, nếu ghé quán sau 9h, không gian sẽ khá ồn ào nên khó tập trung. Nhìn chung, đây vẫn là một địa điểm lý tưởng để nghỉ chân, thưởng thức cà phê và ngắm phố phường, miễn là bạn chọn thời điểm yên tĩnh hơn để trải nghiệm.

Không gian quá rộng luôn, nhiều bàn để ngồi và lựa chọn lắm. Lúc trước đi ngang ngày nào cũng đông full bàn nên ít ghé. Nay đi sớm nên còn vắng, thoải mái chọn chỗ ngồi hẳn. Nước cũng như các chi nhánh khác, đặc biệt rất nhiều bánh ngọt nhìn mê luôn. Nhìn quanh chủ yếu là khách nước ngoài hoặc khách Việt mà nhìn xịn lắm. Chi nhánh địa điểm trung tâm có khác. 🥰

Góp ý dịch vụ: 1. Khâu đặt nước và khâu pha chế không logic khách bị đợi lâu. 2. Thẻ báo nước bị lỗi mà không có hướng báo nước cho khách để khách đợi: khách đến thì nước đã có, nhưng lại có khách đến hỏi tại sao lâu thì mới xin lỗi vì hết nước,... 3. Mới 8:25 mà đã để khách đem ly nhựa nhưng uống tại chỗ (vì thiếu ly) Mình không trực tiếp bị ảnh hưởng nhưng nhìn thấy hơn 8 người đến không được chăm sóc chu đáo. Mong tiệm sẽ cải thiện các khâu này. Cảm ơn Dịch Góp Ý Dịch Vụ Khách Hàng Trò chuyện với Gemini Dịch tiếng Anh: Góp ý dịch vụ: 1. Khâu đặt nước và khâu pha chế không logic khách bị đợi lâu. 2. Thẻ báo nước bị lỗi mà không có hướng báo nước cho khách để khách đợi: khách đến thì nước đã có, nhưng lại có khách đến hỏi tại sao lâu thì mới xin lỗi vì hết nước,... 3. Mới 8:25 mà đã để khách đem ly nhựa nhưng uống tại chỗ (vì thiếu ly) Mình không trực tiếp bị ảnh hưởng nhưng nhìn thấy hơn 8 người đến không được chăm sóc chu đáo. Mong tiệm sẽ cải thiện các khâu này. Cảm ơn Chắc chắn rồi, đây là bản dịch sang tiếng Anh cho góp ý dịch vụ của bạn: 📝 Service Feedback The order placement and drink preparation process is illogical, causing long waiting times for customers. The pager system for drinks is faulty, and there is no alternative way to notify customers, leading to waiting: Some customers arrived and their drinks were ready, but when other customers came to ask why it was taking so long, the staff only then apologized because they were out of stock/ingredients... It was only 8:25 AM, yet customers drinking in-house were given plastic cups (due to a shortage of regular cups). I was not directly affected, but I witnessed over 8 customers who were not served properly. I hope the shop will improve these procedures. Thank you.