
Mình mong là ko ai phải đi ăn rồi mang cảm giác bực bội về nhà. Bạn nữ nhân viên ord cho tụi mình thái độ kỳ cục, chưa ngồi vô bàn mà đã cỡ đó cái muốn ra khỏi quán liền luôn. Nhưng tụi mình đã ngồi lại vì cũng mệt rồi, để rùi thêm nỗi hối hận vì đồ ăn đã dở còn ko tươi, bò bở cứng như để đông đá lâu ngày, rất rất ít món (chắc khoảng 10 món đi lại liên tục), với giá vé hơn 300k mà cỡ này thì mình nghĩ bỏ thêm xíu đi manwah cho đỡ tức 😀
mình vào ăn lúc 8h30 tối và về lúc 10h tối thái độ nhân viên phục vụ bàn mình cực kì tồi tệ, muốn đuổi khách lắm hả bạn? Tụi mình cũng muốn ăn lẹ để về nhưng món ăn ra siêu lâu rồi còn thái độ muốn khách dùng món nhanh, mình không hiểu các bạn cho lắm Lúc mình có nhờ bạn đem món ra thì bạn nam có vứt lên bàn cho tụi mình, thịt rớt ra ngoài không đổi cho khách hàng còn lấy tay bóc bỏ vô mình muốn nhấn mạnh là TAY KHÔNG Tụi mình thanh toán thì thái độ bạn nam cực tệ nói chuyện với khách mà hơn cha hơn mẹ người khác à?
Tôi có ghé đến vào hôm 17/12 lúc 20:40, order 2 suất 279k. Chuyện sẽ không có gì cho đến lúc ngồi ăn được 15-20’ thì cảm thấy trên băng chuyền rất ít món. Vì muốn được ăn ngon hơn do thịt bò trên băng chuyền quá là dai nên tôi đã chủ động nhờ bạn nhân viên cho tôi mượn menu để order với tâm lý sẽ chấp nhận mua thêm đồ ăn chất lượng hơn để ăn ( lúc này tình cờ thấy bàn bên cạnh có đĩa ba chỉ bò úc). Khi vào được menu online (quét mã qr để chọn món) thì tôi mới phát hiện phần lớn các món như: thịt bò úc, gầu bò úc, ba chỉ bò mỹ, rau, cá hồi,…. Hoàn toàn không có trên băng truyền mặt dù nó MIỄN PHÍ. Đây có phải là lừa dối khách hàng không? Sau khi ăn uống xong, tôi tính tiền và có hỏi bạn nhân viên tại sao lại như vậy thì nhận được 2 câu trả lời (dạ nếu mà anh muốn ăn thì anh gọi tụi em đưa menu cho anh chọn á anh). Vậy nếu tôi là một người lần đầu đi ăn, một người không quá khá giả để có thể đi ăn thường xuyên thì làm sao biết là có cái menu đó và biết trong menu có những món chất lượng hơn trên băng chuyền ở trong đó, điển hình là bàn đối diện tôi khi họ tính tiền và tôi hỏi thì họ hoàn toàn cũng không biết là có nhiều món ngon đến vậy nhưng không hề hay biết, chỉ nghĩ là đồ ăn băng chuyền là ăn trên băng chuyền thôi và tôi nhấn mạnh NGAY TỪ ĐẦU TÔI KHÔNG HỀ ĐƯỢC HƯỚNG DẪN CHỌN MÓN HAY GIỚI THIỆU VỀ MENU ĐÓ. TẠI SAO ĂN BĂNG CHUYỀN MÀ PHẢI ĐI CỬA SAU? Sau khi nói vậy thì câu trả lời thứ 2 của bạn nhân viên là (dạ bên em quy trình là vậy á anh) Kichi Kichi có quy trình lừa dối khách hàng từ bao giờ vậy? Năm 2019 với tư cách là một nhân viên của Kpub nói riêng và Golden Gate nói chung, tôi chưa bao giờ được học là lừa dối hay che dấu khách hàng kiểu đó. Vậy ai là người đã tạo ra quy trình đó, hay doanh nghiệp đã thay đổi cách làm ăn, chọn cách lừa dối khách hàng để chuộc lợi nhiều hơn. Tôi đã rất mong sẽ được giải thích hay một lời xin lỗi tốt hơn từ phía nhà hàng nhưng tôi phải rời nhà hàng một cách không mấy vui vẻ. Vậy nên bài viết này xuất hiện. Tôi cam kết những gì tôi nói ở trên là hoàn toàn đúng sự thật, và chịu trách nhiệm những gì tôi đã nói trong bài viết này.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát, dễ tìm. Món ăn đa dạng, nguyên liệu tươi, băng chuyền ra đồ liên tục. Nước lẩu đậm đà, dễ ăn. Nhân viên phục vụ nhanh nhẹn, nhiệt tình. Mức giá hợp lý, phù hợp đi ăn cùng bạn bè và gia đình.
Chương trình KM 259 cho vé 339k . Đồ ăn giảm đáng kể về chât lượng luôn😥😥😥 Bthg mình hay ăn trong Aeon Tân Phú nhung đi tối thì ra ngoài an cho đỡ đông . Quán lẩu nhung máy lạnh yếu, đi 4 lần CN này đều nóng dù khách chua bao h đông 2/3 quán 🥵🥵🥵 Mực nhỏ nhu ngón út cho vào nồi lẩu teo ngắt luôn. Tàu hủ ki đc thay = vâng đậu. Loại này vừa rẻ vừa dở chỉ có mấy quán lẩu chay bình dân mới dùng. Kế bên mình co 2 bạn vào sau họ kb CTKM 259 này nên sử dụng vé 339k. Mình nghĩ chất lượng đồ ăn tệ thế này mà vẫn bán vé 339 chua thuế nước cho khach thì đúng là tàn ak thiệc luôn ... 🥲🥲🥲 thấy ltuc hỏi NV về tôm mà 3 lần NV mới đem ra =))) Lúc thanh toán mình áp thêm đổi điểm gg 100k r áp dô mà Quản lý keu ko áp đc mã gg chị ơi =)))) mình hỏi đó h vẫn áp sao h lại ko cho thì bé NV chạy lại nói v quản lý là áp đc . Bà quản lý đứng nhẩm tiền vì sợ áp tính nhầm tiền nữa hài ẻ thiệc . Thấy sao rẻ quá vé + nước + thuế có 200k . Bthg là 417k . Giá này thì đúng quá tệ từ chất lượng tới phục vụ.